タイル屋のクレームはいっぱいあります。日々の｢クレーム｣を日記風に綴り、｢クレーム｣から新しい商品やサービスの有益なヒントを得たいと考えています。｢クレームは知恵の宝庫｣

外壁の打音検査をしていると、鈍い音が・・・

「浮いている」

すぐに職人さんを呼んで、タイルをはつって
もらいました。



タイルをめくってみて、ビックリ。


なんと、タイル下地の下から60ミリ幅の
デカイシールが現れました。

なぜ、こんなことになったのでしょうか？


答えは、伸縮目地の付近で、コンクリートの
「ジャンカ」部分があり、それを超高圧水洗浄を
かける前にはつり取り、その部分にすてシールを
うち、その上からタイル下地をかぶせていたのです。


全く迷惑な話です。


でも、どうやってこれを補修して、復旧すれば
よいのでしょうか？